Privacy policy

Last updated: February 9, 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Osinon von höchster Bedeutung. In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir transparent, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:

Osinon
Schirmerstraße 20
04318 Leipzig
Deutschland

E-Mail: info@osinon.com
Telefon: +49 176 72895028

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Zu den verarbeiteten Daten gehören unter anderem:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsdienstleister)

  • IP-Adresse und technische Zugriffsdaten

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung und Versand Ihrer Bestellungen (Shop-Nische: Toys)

  • Bearbeitung von Zahlungen

  • Kommunikation mit Ihnen (z. B. Bestellbestätigungen, Support-Anfragen)

  • Verbesserung unseres Online-Shops und unserer Services

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (sofern erforderlich)

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Empfänger können sein:

  • Versand- und Logistikdienstleister (Versand aus Deutschland)

  • Zahlungsdienstleister

  • IT- und Hosting-Anbieter

  • Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht.

6. Zahlungsdaten

Zahlungen werden über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Osinon speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

Cookies können verwendet werden für:

  • Warenkorb-Funktionen

  • Analyse der Website-Nutzung

  • Sicherheit und Betrugsprävention

Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website nutzt SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung sensibler Daten zu sichern.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@osinon.com

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

12. Datenschutz bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

13. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Osinon behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu berücksichtigen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

14. Kundenservice

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

E-Mail: info@osinon.com

Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr (GMT)

Antwortzeit:
Wir beantworten E-Mails innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Anfragen am Wochenende werden am folgenden Montag bearbeitet.